Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Questrove durch Veranstaltende und durch die von ihnen eingeladenen Mitspielenden. Durchgehend klare Sprache. Wenn hier etwas unverständlich ist, ist das unser Problem und nicht Ihres.
Was der Dienst leistet
Mit Questrove bauen Sie eine Schatzsuche, erzeugen druckbare Codes für echte Gegenstände, laden Teams ein und leiten die Partie live. Spielmechanik, Wertung und Countdowns laufen auf unseren Servern; das Handy zeigt sie lediglich an.
Konten
Nur Veranstaltende haben ein Konto. Sie sind für Ihr Passwort und für das verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Mitspielende legen nie eines an: Sie kommen über einen Link oder einen Partiecode dazu, und ihre Identität besteht nur für die Dauer der Schatzsuche.
Wofür die Veranstaltung einsteht
Sie entscheiden, wo Gegenstände versteckt werden und wer mitspielt. Damit sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie Gegenstände dort ablegen dürfen, wo Sie sie ablegen, für die Sicherheit der Strecke, auf die Sie Menschen schicken, und für die Aufsicht über teilnehmende Minderjährige. Konkret heißt das: die Zustimmung des Eigentümers oder Betreibers des Geländes, am besten schriftlich; die Regeln des Ortes selbst, Öffnungszeiten eines Parks, Naturschutzgebiet, geschütztes Gelände, Jagdsaison; ein Abgehen der Strecke vor dem Spiel; und das Einsammeln von Gegenständen und Etiketten danach. Wir können nicht wissen, dass ein Versteck auf Privatgelände oder oben auf einer Mauer liegt. Sie schon.
Was Spielende akzeptieren
Spielende haben kein Konto und unterschreiben nichts: Diese Bedingungen erreichen sie über die Person, die sie einlädt; die App erinnert sie beim Betreten der Partie an die Geländeregeln, und der vollständige Text ist auf dieser Website veröffentlicht. Wer mitspielt, verpflichtet sich, auf den Wegen und innerhalb des markierten Bereichs zu bleiben, kein Grundstück ohne Erlaubnis zu betreten, nirgends hinaufzuklettern, weder Zäune noch Gewässer zu überqueren und nichts zu beschädigen. Der Radar zeigt Nähe an, nie einen Durchgang: Ein Gegenstand, der hinter einem Tor „wärmer“ wird, ist keine Einladung, darüber zu steigen.
Ihre Inhalte bleiben Ihre
Die Rätsel, Namen, Bilder und Anordnungen, die Sie erstellen, gehören Ihnen. Wir speichern und zeigen sie, um den Dienst zu betreiben, und zu nichts anderem. Der Export gibt es in allen Tarifen, auch im kostenlosen, und das ist keine Freundlichkeit: Inhalt, den man nicht mitnehmen kann, ist Inhalt, den man nicht besitzt.
Was nicht erlaubt ist
Keine rechtswidrigen Inhalte, keine Belästigung, keine Schatzsuche, die Menschen an gefährliche oder verbotene Orte schickt, kein Versuch, an die Daten einer anderen Organisation zu gelangen. Ein Konto, das dafür genutzt wird, kann gesperrt werden.
Tarife und Bezahlung
Der kostenlose Tarif ist kostenlos, ohne Kreditkarte. Die kostenpflichtigen Tarife sind im Verkauf: Ein Tarif gilt für EINE Schatzsuche und wird aus dieser Schatzsuche heraus gekauft, per Karte, über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Eine gekaufte Schatzsuche bleibt ein Jahr lang verfügbar. Business Pro wird nach Projekt angeboten, jährlich abgerechnet und kann außerhalb der Anwendung in Rechnung gestellt werden. Die Preise stehen in Euro auf der Preisseite; die darauf anwendbare steuerliche Behandlung steht in den Angaben des Anbieters. Von Spielenden Geld für das Spielen zu verlangen, ist eine gewerbliche Nutzung des Dienstes: Sie erfordert eine Business-Pro-Lizenz, unabhängig vom sonst gekauften Tarif.
Das 14-tägige Widerrufsrecht und der Verzicht darauf
Als verbrauchende Person in der Europäischen Union haben Sie grundsätzlich vierzehn Tage, um einen Online-Kauf zu widerrufen. Da ein Tarif aktiviert wird, sobald die Zahlung durchgeht, verlangt das Gesetz, dass Sie auf dieses Recht ausdrücklich und in Kenntnis der Sachlage verzichten, bevor die Leistung erbracht wird. Dafür ist das Kästchen beim Bezahlen da: Es wird nie für Sie angehakt, die Zahlungsschaltfläche bleibt inaktiv, solange Sie es nicht anhaken, und der Zeitpunkt wird mit Ihrem Kauf gespeichert. Nach der Aktivierung ist der Tarif daher nicht aufgrund des Widerrufs erstattungsfähig. An unserem eigenen Versagen ändert das nichts: Eine durch uns abgebrochene Schatzsuche fällt unter «Verfügbarkeit», weiter unten.
Verfügbarkeit
Der Dienst ist jung, und wir versprechen keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wozu wir uns verpflichten: Eine Schatzsuche, die durch unser eigenes Versagen abbricht, verbraucht Ihren Monatsstart nicht. Genau dafür gibt es die Kulanzregel, und der Server wendet sie an, ohne dass jemand danach fragen muss.
Wofür wir haften, und wofür nicht
Questrove ist ein Werkzeug. Wir veranstalten Ihr Ereignis nicht, sind nicht vor Ort und kennen die Orte nicht, die Sie wählen. Radar und Ortung sind Richtwerte: Sie können um Dutzende Meter abweichen und sagen nie, dass ein Ort erreichbar oder sicher ist. Für Personen- oder Sachschäden während einer Partie ist deshalb die veranstaltende Person verantwortlich; sie stellt Questrove von jedem Anspruch eines Spielenden, eines Eigentümers oder eines Dritten frei, der mit der Wahl der Orte, dem Ablauf der Partie oder der Aufsicht über die Teilnehmenden zusammenhängt. Nichts hier beschränkt, was das Gesetz nicht beschränken lässt, insbesondere unsere Haftung für eigenes Verschulden oder für von uns verursachte Personenschäden. Der Betrieb des Dienstes selbst ist unter „Verfügbarkeit“ geregelt.
Versicherung
Wir versichern weder Ihr Ereignis noch Ihre Teilnehmenden. Prüfen Sie vor der Partie, ob Ihre Haftpflicht eine Aktivität im Freien mit Publikum abdeckt, und bei gewerblicher Nutzung, ob Ihr Vertrag das Angebot abdeckt, das Sie verkaufen. Ein Verein, eine Schule oder eine Gemeinde haben in der Regel eine Aktivitätsversicherung; eine Privatperson nicht immer.
Beenden
Sie können Ihr Konto jederzeit im Veranstaltungsbereich löschen. Die Löschung nimmt Ihre Schatzsuchen, Ihre Mitspielenden und deren Daten mit. Sie ist sofort wirksam und nicht umkehrbar, und deshalb fragt sie nach Ihrem Passwort, obwohl Sie bereits angemeldet sind.
Anwendbares Recht
Le présent contrat est régi par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’éditeur. En qualité de consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de domicile.
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026