Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Questrove durch Veranstaltende und durch die von ihnen eingeladenen Mitspielenden. Durchgehend klare Sprache. Wenn hier etwas unverständlich ist, ist das unser Problem und nicht Ihres.
Was der Dienst leistet
Mit Questrove bauen Sie eine Schatzsuche, erzeugen druckbare Codes für echte Gegenstände, laden Teams ein und leiten die Partie live. Spielmechanik, Wertung und Countdowns laufen auf unseren Servern; das Handy zeigt sie lediglich an.
Konten
Nur Veranstaltende haben ein Konto. Sie sind für Ihr Passwort und für das verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Mitspielende legen nie eines an: Sie kommen über einen Link oder einen Partiecode dazu, und ihre Identität besteht nur für die Dauer der Schatzsuche.
Wofür die Veranstaltung einsteht
Sie entscheiden, wo Gegenstände versteckt werden und wer mitspielt. Damit sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie Gegenstände dort ablegen dürfen, wo Sie sie ablegen, für die Sicherheit der Strecke, auf die Sie Menschen schicken, und für die Aufsicht über teilnehmende Minderjährige. Wir können nicht wissen, dass ein Versteck auf Privatgelände oder oben auf einer Mauer liegt. Sie schon.
Ihre Inhalte bleiben Ihre
Die Rätsel, Namen, Bilder und Anordnungen, die Sie erstellen, gehören Ihnen. Wir speichern und zeigen sie, um den Dienst zu betreiben, und zu nichts anderem. Der Export gibt es in allen Tarifen, auch im kostenlosen, und das ist keine Freundlichkeit: Inhalt, den man nicht mitnehmen kann, ist Inhalt, den man nicht besitzt.
Was nicht erlaubt ist
Keine rechtswidrigen Inhalte, keine Belästigung, keine Schatzsuche, die Menschen an gefährliche oder verbotene Orte schickt, kein Versuch, an die Daten einer anderen Organisation zu gelangen. Ein Konto, das dafür genutzt wird, kann gesperrt werden.
Tarife und Bezahlung
Der kostenlose Tarif ist kostenlos, ohne Kreditkarte. Die kostenpflichtigen Tarife sind im Verkauf: Ein Tarif gilt für EINE Schatzsuche und wird aus dieser Schatzsuche heraus gekauft, per Karte, über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Eine gekaufte Schatzsuche bleibt ein Jahr lang verfügbar. Business Pro wird nach Projekt angeboten, jährlich abgerechnet und kann außerhalb der Anwendung in Rechnung gestellt werden. Die Preise stehen in Euro auf der Preisseite; die darauf anwendbare steuerliche Behandlung steht in den Angaben des Anbieters.
Das 14-tägige Widerrufsrecht und der Verzicht darauf
Als verbrauchende Person in der Europäischen Union haben Sie grundsätzlich vierzehn Tage, um einen Online-Kauf zu widerrufen. Da ein Tarif aktiviert wird, sobald die Zahlung durchgeht, verlangt das Gesetz, dass Sie auf dieses Recht ausdrücklich und in Kenntnis der Sachlage verzichten, bevor die Leistung erbracht wird. Dafür ist das Kästchen beim Bezahlen da: Es wird nie für Sie angehakt, die Zahlungsschaltfläche bleibt inaktiv, solange Sie es nicht anhaken, und der Zeitpunkt wird mit Ihrem Kauf gespeichert. Nach der Aktivierung ist der Tarif daher nicht aufgrund des Widerrufs erstattungsfähig. An unserem eigenen Versagen ändert das nichts: Eine durch uns abgebrochene Schatzsuche fällt unter «Verfügbarkeit», weiter unten.
Verfügbarkeit
Der Dienst ist jung, und wir versprechen keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wozu wir uns verpflichten: Eine Schatzsuche, die durch unser eigenes Versagen abbricht, verbraucht Ihren Monatsstart nicht. Genau dafür gibt es die Kulanzregel, und der Server wendet sie an, ohne dass jemand danach fragen muss.
Beenden
Sie können Ihr Konto jederzeit im Veranstaltungsbereich löschen. Die Löschung nimmt Ihre Schatzsuchen, Ihre Mitspielenden und deren Daten mit. Sie ist sofort wirksam und nicht umkehrbar, und deshalb fragt sie nach Ihrem Passwort, obwohl Sie bereits angemeldet sind.
Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026